艾藍兒童發展中心私隱政策
引言
艾藍兒童發展中心（以下簡稱「我們」或「本中心」）致力於保護客戶、網站訪客及相關人士的私隱及個人資料。本私隱政策概述我們如何根據香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）收集、使用、披露及保護您的個人資料。
1. 我們收集的資料
我們可能收集以下類型的個人資料：
個人身份資料：姓名、聯繫方式（電郵地址、電話號碼）及地址。
敏感個人資料：與兒童行為治療、健康記錄或發展評估相關的資料，於提供服務時收集。
網站使用資料：通過Cookies或分析工具收集的資料，如IP地址、瀏覽器類型及訪問網站（https://ablehk.org/）的頁面。
其他資料：您在聯繫我們或使用服務時自願提供的其他資料。
2. 資料收集方式
我們通過以下方式收集個人資料：
直接互動：您通過電郵、電話或親臨本中心進行諮詢時提供。
表格及申請：在註冊治療服務或查詢時提供的資料。
網站分析：通過Cookies或第三方分析工具（如Google Analytics）自動收集非個人資料。
第三方：經您同意，由監護人、學校或醫療專業人士提供的資料。
3. 資料使用方式
我們使用您的個人資料以：
提供及改進應用行為分析（ABA）治療及相關服務。
與您聯繫有關預約、更新或查詢事宜。
處理付款及管理行政事務。
分析網站使用情況以提升用戶體驗。
遵守香港法律法規的要求。
我們僅在獲得您或兒童法定監護人的明確同意下處理敏感個人資料（例如健康或治療相關資料），除非法律另有要求。
4. 資料披露
我們可能與以下對象分享您的個人資料：
服務提供者：協助我們提供服務的可信第三方（例如付款處理商或IT服務提供者），均受保密協議約束。
專業合作夥伴：經您同意，參與您子女治療的治療師、教育工作者或醫療專業人士。
法律機構：在法律要求或為保護本中心或其他人的權利、安全或財產時披露。
我們不會為營銷目的出售或分享您的個人資料。
5. 資料安全
我們採取適當的技術及組織措施保護您的個人資料，包括：
安全存儲實體及數碼記錄。
線上傳輸敏感資料時進行加密。
限制僅授權人員訪問資料。
儘管如此，沒有系統是完全安全的，我們無法保證資料的絕對安全。
6. 資料保留
我們僅在實現本政策所述目的或法律要求所需的時間內保留個人資料，例如：
客戶記錄在服務期間及結束後最多保留7年，符合香港法律要求。
網站使用資料為分析目的保留最多2年。
7. 您的權利
根據《個人資料（私隱）條例》，您有權：
查閱我們持有的您或您子女的個人資料。
要求更正不準確或不完整的資料。
在法律允許的情況下要求刪除資料。
在特定情況下反對或限制資料處理。
如需行使這些權利，請通過[email protected]聯繫我們。我們將在香港法律規定的40天內回應您的請求。
8. Cookies及網站追蹤
我們的網站使用Cookies以提升用戶體驗及收集分析資料。您可通過瀏覽器設置管理Cookies偏好。繼續使用我們的網站即表示您同意我們按本政策使用Cookies。
9. 國際資料傳輸
您的個人資料主要在香港存儲及處理。如需將資料傳輸至香港以外（例如雲存儲或第三方服務），我們確保遵守適用的資料保護法律，並採取標準合同條款等保障措施。
10. 私隱政策更新
我們可能不時更新本私隱政策。任何更改將於我們的網站（https://ablehk.org/）上發布，並附上更新後的生效日期。我們建議您定期審閱本政策。
11. 聯繫我們
如對本私隱政策或我們的資料處理方式有任何疑問、關注或投訴，請聯繫我們：
電話: +852 6612 4915
地址: 香港紅磡漆咸道北270號結好中心7樓全層